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あなたの街のスマホ修理屋さん

モバイルパーク釧路店、佐藤です。

先日「データが消えた！復元したい！」というお客様がご来店されました。

詳しくお話をお伺いするとどうやら

「AppleIDをサインアウトしたために、IDに紐づいていたデータが、全てiPhone上から消えてしまった。」

というものでした。

こういった場合は、もう一度サインインすることによってデータが復元される場合があるのですが･･･
お客様はAppleIDのパスワードをお忘れのご様子でした。

AppleIDのパスワードは「大文字英字と小文字英数字で構成される8文字以上」のものです。

普段アプリのインストールなどで入力している方は、覚えていますが、

あまりアプリのインストールを行わないと忘れてしまうこともありますよね。

今回は紆余曲折ありながらも、なんとかパスワードを変更することができ、

iCloud上にあったデータを復元することができました。

どんな些細なことでも構いません。

少しでもアレ？と感じたらいつでもお立ち寄りください。

お客様のご希望には全力でお応えいたします！